Garanzia Dancor

Complimenti per aver scelto un materasso con il marchio di qualità Dancor®
DANCOR la qualità del riposo che  trovate riportato sull’etichetta cucita su questo materasso, garantisce la qualità, l’affidabilità e la resistenza dei nostri prodotti.
Una qualità che deriva da ricerche, tecnologie e controlli esclusivi.
Dentro un materasso certificato da questo marchio c’è il risultato di una grande esperienza industriale. Conoscenze approfondite sull’anatomia umana, sulla postura e sulla fisiologia del corpo umano durante le fasi del sonno e del riposo hanno dettato la scelta e la combinazione dei materiali in grado di assicurare il sostegno più corretto e l’igiene più sicura. Una serie di test dimensionali e di durata sviluppati dal nostro laboratorio di prove garantiscono che il materasso contraddistinto dall’etichetta rispetta la normativa italiana e quella internazionale.
Ricordate però che il materasso, per mantenere le sue qualità e prestazioni, vi richiede il rispetto di alcune semplici regole di manutenzione. Le riportiamo di seguito all’interno di questo tagliando di garanzia, invitandovi a leggerle ed osservarle.
La garanzia vi tutela da eventuali difetti. La vita del materasso può essere molto lunga: se vengono osservate le norme per una corretta manutenzione, la sua durata strutturale è molto superiore al periodo coperto dalla garanzia. Per motivi di igiene è buona norma tuttavia prevederne la sostituzione almeno ogni 7/10 anni: gli strati interni infatti assorbono il sudore che il corpo emette durante la notte.

CERTIFICATO DI GARANZIA
Questo materasso fruisce di una garanzia di conformità (secondo quanto previsto dal Decreto Legge del 6 settembre 2005, Codice al consumo N° 206) e di qualità del prodotto, valida dieci anni dalla data di consegna. È stata prevista un’ulteriore estensione della garanzia dalla data di acquisto (esclusivamente sul nucleo del materasso) Il cliente potrà richiedere la sopra indicata estensione solo registrandosi sul sito www.dancor.it

La garanzia di conformità è operante nel territorio europeo ed italiano qualora il difetto di conformità, che renda inidoneo il materasso all’uso a cui è destinato, venga denunciato entro due mesi dalla data in cui viene constatato il difetto, a mezzo lettera raccomandata, telegramma o telefax da inviarsi alla DANCOR .
La qualità del materasso è subordinata al fatto che il medesimo sia stato usato correttamente (uso non improprio) e siano state osservate le norme d’uso e manutenzione, e in particolare:

  • Strappi, macchie, buchi sul tessuto, rottura di trapunte e quant'altro pregiudichi la funzionalità del materasso, devono essere contestati al momento della consegna.
  • Sia stato utilizzato su una base adeguata. Una base inadeguata può compromettere in modo grave la struttura del materasso e le sue prestazioni, pertanto:
    • la base deve essere elastica ma non eccessivamente cedevole;
    • la base deve aver dimensioni uguali o maggiori delle dimensioni del materasso;
    • i materassi matrimoniali necessitano di supporti senza longheroni centrali sopraelevati rispetto al piano delle doghe;
    • in caso di utilizzo di vecchie basi è necessario verificarne l’idoneità con il rivenditore.
  • Sia stato usato su una base aerata. La base deve garantire una corretta aerazione. In particolare: per i materassi in lattice di gomma e in schiuma di poliuretano è necessario l’utilizzo di una base con doghe aventi larghezza non superiore a cm 7;
  • Non sia stato piegato, arrotolato o legato strettamente. Queste azioni possono danneggiare irreparabilmente la struttura.
  • Non sia stato bagnato. Bagnare il materasso con liquidi di qualsiasi natura può compromettere la sua consistenza e salubrità.

ESCLUSIONI
In particolare la garanzia non comprende eventuali avvallamenti delle superfici utilizzate inferiori a circa 20 mm, in quanto tali valori vengono considerati fisiologici per  l’assestamento delle imbottiture sottoposte al peso del corpo umano (tolleranze conformi alla norma UNI 10707 e modifiche successive; misurazioni conformi alla norma UNI EN 1334). Per quanto non previsto dal presente certificato di garanzia
valgono le disposizioni previste dalla legge italiana.

NORME GENERALI
Il prodotto non deve essere manipolato o manomesso da terzi non autorizzati dal produttore, pena la decadenza della garanzia.
Le riparazioni in garanzia dovranno essere effettuate esclusivamente dal produttore; eventuali costi sostenuti da terzi non saranno riconosciuti.

IGIENE
Pena la decadenza della garanzia il prodotto deve presentarsi in perfette condizioni igieniche e in particolare non deve essere sporco di liquidi organici, in ottemperanza a quanto disposto dal D.lg. 626/94 a tutela della salute dei lavoratori.

SICUREZZA
Evitare di lasciare alla portata dei bambini l’involucro plastico di protezione del materasso, perché potrebbe diventare un gioco pericoloso con il rischio di soffocamento.
Per ragioni di sicurezza evitare di fumare a letto e di esporre il materasso a fonti di calore eccessive e dirette.

USO E MANUTENZIONE
• Utilizzare fodere coprimaterasso per evitare la formazione di macchie.
• Ruotare il materasso (testa-piedi, sotto-sopra) secondo le seguenti indicazioni: una volta alla settimana per i primi tre mesi, dopo il periodo iniziale due volte al mese. Per migliorare la deumidificazione si consiglia di aerare e ruotare il materasso ad ogni cambio di lenzuola.
Non agire a strappo sulle maniglie che servono per posizionare il materasso sulla base.
Evitare di far saltare i bambini sui materassi poiché potrebbero danneggiare irreparabilmente il materasso.
Non utilizzare solventi o sostanze chimiche qualora il tessuto di rivestimento si macchiasse. Per macchie di natura organica, motivi igienici consigliano di cambiare il materasso.
Evitare assolutamente l’ utilizzo del ferro da stiro e dell’asciugacapelli sul tessuto.
Non utilizzare vaporizzatori o sterilizzatori a vapore per “igienizzare” il materasso. Questo tipo di manutenzione non risolve il problema degli acari ma pregiudica la consistenza e la durata degli strati interni. Spazzolare delicatamente o utilizzare aspiratori a bassa potenza per rimuovere la polvere: non utilizzare mai il battipanni o aspiratori ad alta potenza.
Verificare la compatibilità d’uso di termocoperte in quanto potrebbero pregiudicare la consistenza e la durata degli strati interni

SMALTIMENTO
Per sapere come disfarsi del materasso, chiedere al Comune di residenza.